鐵嶺市住房公積金管理中心：提升政務服務效能和服務質量 切實提升群眾獲得感和滿意度

        近年來，鐵嶺市住房公積金管理中心相繼開通了門戶網站、APP、微信公眾號、12329服務熱線等服務渠道，著力建設網上綜合服務平臺，拓寬服務渠道，提高服務效能。

        為進一步做好“線上線下”雙重服務，方便群眾辦事，公積金新區辦事處原服務大廳整體遷移至市行政服務中心，自正式運行辦理住房公積金業務�，F在，不出行政服務中心大廳，就可以完成公積金貸款業務的整個流程。

         鐵嶺市住房公積金管理中心主任 劉志強:公積金網上業務辦理，實現了“零審批、零跑動”，無需提交任何要件材料，業務實現一步辦結，極大的方便了繳存單位和職工。

        據了解，市公積金管理中心按照全市“一網通辦”工作的總體要求，于2020年10月15日率先實現了公積金自建系統與市政務服務平臺的連接。目前，鐵嶺市公積金繳存單位和繳存職工均可通過登錄市政務服務網，查詢辦理四大類三十余項公積金業務。同時在跨部門信息共享建設方面，公積金管理中心與不動產登記中心通過數據的實時對接共享，實現雙方部門的信息互連和業務數據的互查互認，實現貸款抵押業務“一廳通辦”乃至“一窗通辦”。 （記者劉帥 于程程 ）